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  • Soporte técnico, fundamental para la continuidad de las plataformas tecnológicas.
  • Mantenimiento preventivo con personal calificado,
  • Instalación, configuración, implementación, activación.
  • Soporte de segundo nivel, telefónico, correo, vía Remota.
  • Diseño y asesoría (análisis de infraestructura, recomendaciones, arquitecturas.
  • Actualizaciones.

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  • Servicios administrados basados en buenas prácticas, proceso y procedimientos eficientes para optimizar la operación de la infraestructura de seguridad.
  • Monitoreo permanente para detectar fallas tempranas, para reducir posibles tiempos de caída de los equipos y su impacto en la productividad de los usuarios.
  • Las coberturas de administración y monitoreo son adaptables alas características de la infraestructura  del usuario, es decir, se pueden tener servicios integrados completos parea sitios de misión critica y coberturas más ligeras para sucursales menos críticas.

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